Поддержка клиентов

Здесь вы можете получить информацию о ресурсах поддержки продуктов и задать ваш вопрос.

Написать в Службу поддержки

Если вы искали ответ в предоставленной технической документации, примерах исходного кода и форумах, но не нашли ответ на свой вопрос, отправьте нам сообщение по электронной почте и задайте свой вопрос.

Наши специалисты службы поддержки будут рады ответить на ваши вопросы в рабочее время с 9 до 18 (UTC+3), с понедельника по пятницу, за исключением официальных праздничных дней и выходных.

  • Техническая поддержка (помощь в использовании продукта, установке или настройке): support@vintasoft.ru.
  • Продажи (вопросы, касающиеся продуктов, обновлений, лицензий или процесса заказа): sales@vintasoft.ru.
ВАЖНАЯ ЗАМЕТКА:

Если вы не получили от нас ответа в течение 2 рабочих дней, убедитесь, что наше электронное письмо не было заблокировано вашим спам-фильтром или отклонено вашим почтовым сервером.

Техническая документация

Документация предоставляется для всех программных продуктов ВинтаСофт и включает руководство пользователя и справочник по API. Техническая документация рассчитана на лиц, имеющих базовые знания и навыки программирования приложений.

Рекомендуется ознакомиться с разделами документации "Getting Started" и "Programming" перед началом Вашего первого проекта. VintaSoft API содержит много классов и пространств имен. Эти разделы должны помочь вам получить представление о том, с чего начать и о классах, которые вероятно понадобятся в вашей программе.

Перейдя ниже по соответствующей ссылке вы сможете: открыть онлайн документацию, ознакомиться с ответами на частые вопросы; посмотреть информацию о доступных демо-приложениях с исходными кодами.